Ihre Mitbewerber sind nicht besser. Sie sind nur sichtbarer!

Grundsätzlich kommen kleine und mittlere Unternehmen, Selbstständige und Freiberufler für die hessische Digitalisierungsberatung infrage. Voraussetzung ist unter anderem ein entsprechender Unternehmensbezug zu Hessen sowie die Einhaltung der KMU-Kriterien.

Für Sie bedeutet das: Förderberatung ist nicht nur für große Industrieunternehmen interessant. Auch ein Handwerksbetrieb, eine Kanzlei, Praxis oder ein inhabergeführtes Dienstleistungsunternehmen kann grundsätzlich davon profitieren.

Aktuell können bis zu 50% des Beratungshonorars, maximal jedoch 400 Euro pro Tagewerk, bezuschusst werden. Für KMU sind über die relevanten RKW-Förderprogramme insgesamt maximal 15 geförderte Tagewerke pro Kalenderjahr möglich.

Ihr Vorteil: Sie können wichtige strategische Entscheidungen mit professioneller Unterstützung vorbereiten und einen Teil der Beratungskosten über die Förderung reduzieren.

Nein. Es handelt sich um einen Zuschuss zu den förderfähigen Beratungskosten, nicht um ein Darlehen.

Sie müssen die Förderung also nicht später zurückzahlen, sofern das Projekt ordnungsgemäß durchgeführt und abgerechnet wird.

Nein. Sie müssen nicht wissen, ob Ihr Vorhaben formal unter Digitalisierungsberatung, Designberatung oder ein betriebliches Entwicklungskonzept fällt.

Sie beschreiben, was sich in Ihrem Unternehmen verändern soll. Daraus wird der passende Beratungsweg entwickelt.

Nein. Der Einstieg erfolgt zunächst über eine unverbindliche Anfrage. Das RKW Hessen stellt dafür ein eigenes Anfrageformular bereit. Wir füllen gemeinsam die Anfrage aus.

Sie müssen sich also nicht festlegen, bevor überhaupt geklärt ist, ob Ihr Unternehmen und Ihr Vorhaben zur Förderung passen.

Bei bestimmten Beratungsarten wird vorab geprüft, ob für dasselbe Thema bereits eine vergleichbare Bundes- oder Kammerförderung genutzt werden könnte. Das betrifft unter anderem Digitalisierungsberatung und betriebliche Entwicklungskonzepte.

Sie müssen dafür nicht selbst sämtliche Förderprogramme vergleichen. Die Prüfung ist Teil der Vorbereitung des Beratungsprojekts.

Die geförderte Beratung startet erst, wenn die notwendigen Schritte des Förderverfahrens abgeschlossen sind und das Projekt entsprechend beauftragt wurde.

Das ist wichtig: Beratungsleistungen sollten nicht einfach vorgezogen werden, weil dadurch die Förderfähigkeit gefährdet werden kann.

Nein. Die Förderung bezieht sich auf das Netto-Beratungshonorar. Die Umsatzsteuer wird nicht bezuschusst.

Vor Projektbeginn erhalten Sie deshalb eine klare Aufstellung, welche Kosten gefördert werden und welcher Eigenanteil für Ihr Unternehmen verbleibt.

Die hessische Digitalisierungsberatung umfasst ein breites Spektrum. Dazu gehören unter anderem digitale Geschäftsmodelle, die Digitalisierung von Prozessen, digitales Marketing und IT-Sicherheit. Im Marketingbereich werden ausdrücklich Webseiten, Online-Vertriebswege, Suchmaschinenmarketing und Social Marketing genannt.

webFLEX.digital konzentriert sich innerhalb dieses Rahmens auf Website, digitales Marketing, Suchmaschinen, Social Marketing, GEO, digitale Nachfrage und Expertenpositionierung.

Eine neue Website sollte nicht mit der Frage beginnen: „Welches Design gefällt uns?“

Zuerst muss geklärt werden, welche Kunden Sie erreichen möchten, welche Leistungen sichtbar werden sollen und was die Website dazu beitragen muss.

In der Beratung entsteht daraus ein Konzept für Struktur, Inhalte, Suchthemen und Kundengewinnung.

Sie wissen danach, was Ihre Website konkret leisten muss, bevor Geld in Gestaltung und Programmierung fließt.

Ja. Die Professionalisierung des Suchmaschinenmarketings gehört ausdrücklich zu den möglichen Themen der Digitalisierungsberatung.

Bei webFLEX.digital wird beispielsweise geklärt:

Wonach suchen Ihre potenziellen Kunden? Für welche Leistungen möchten Sie sichtbar werden? Welche Seiten fehlen? Und welche Themen haben tatsächlich geschäftliche Relevanz?

So entsteht SEO nicht als Sammlung von Keywords, sondern als strategischer Weg zu mehr passenden Anfragen.

Gefunden zu werden ist nur der erste Schritt. Entscheidend ist, für welche Suchanfragen Sie erscheinen und ob daraus die richtigen Besucher entstehen.

Wenn Ihre Website hauptsächlich für Ihren Firmennamen oder wenig relevante Begriffe gefunden wird, bringt selbst eine gute Position nur begrenzten geschäftlichen Nutzen.

Die Beratung hilft dabei, Sichtbarkeit stärker mit tatsächlicher Nachfrage zu verbinden.

Ja. Auch die Professionalisierung des Social Marketings gehört zu den förderfähigen Themen. Dabei geht es nicht darum, auf möglichst vielen Plattformen aktiv zu sein.

Es wird geklärt, welche Kanäle Ihre Zielgruppe tatsächlich nutzt, welche Inhalte dort sinnvoll sind und welche Aufgabe Social Media innerhalb Ihrer Kundengewinnung übernehmen soll.

Das spart Zeit und verhindert, dass Marketingressourcen auf Kanäle verteilt werden, die Ihrem Unternehmen wenig bringen.

Ja. Website, Google, Landingpages, Inhalte, Social Media und Kontaktwege sollten nicht als einzelne Maßnahmen nebeneinanderstehen.

Die Beratung verbindet diese Punkte zu der Frage:

Wie wird aus Aufmerksamkeit ein Interessent und aus einem Interessenten eine passende Anfrage?

Genau dadurch wird digitales Marketing für Unternehmen steuerbarer.

Ja, wenn dieses Ziel Bestandteil der digitalen Marketing- und Website-Strategie ist.

Dabei geht es darum, Leistungen, Fachwissen und Unternehmensinformationen so aufzubauen, dass Menschen, Suchmaschinen und KI-Systeme leichter verstehen können, wofür Ihr Unternehmen steht.

Der Kundennutzen liegt nicht darin, irgendwo das Kürzel GEO einzubauen. Ihre digitale Präsenz wird fachlich klarer und Ihre Expertise nachvollziehbarer.

Eine bestimmte Nennung durch ChatGPT, Gemini oder andere Systeme kann allerdings nicht garantiert werden.

SEO beschäftigt sich vor allem damit, bei relevanten Suchanfragen in Suchmaschinen sichtbar zu werden.

GEO ergänzt diese Sichtweise um generative KI-Systeme. Dabei wird stärker darauf geachtet, dass Leistungen, Themen, Fachwissen und Zusammenhänge eindeutig und maschinenlesbar verständlich dargestellt werden.

Für Unternehmen gehört beides zunehmend zusammen:

Sie möchten dort verstanden und gefunden werden, wo potenzielle Kunden heute nach Antworten suchen.

Grundsätzlich ja. Die Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle, Produkte und Services gehört zum Förderrahmen der Digitalisierungsberatung.

webFLEX.digital konzentriert sich dabei vor allem auf die Positionierung, Vermarktung und digitale Kundengewinnung.

Für hochspezialisierte Produkt-, Produktions- oder Softwareentwicklungsprojekte können andere Fachberater sinnvoller sein.

Grundsätzlich ja. Auch IT- und Cyber-Sicherheit gehören zum möglichen Beratungsrahmen.

webFLEX.digital bietet jedoch keine spezialisierte Cyber-Security-Beratung an.

Wenn Ihr Schwerpunkt auf Sicherheitskonzepten, Verschlüsselung oder Cyber-Risikoanalysen liegt, sollte dafür ein entsprechend spezialisierter Experte eingesetzt werden.

Designberatung geht deutlich weiter als die Auswahl von Farben oder Schriften.

Förderfähige Themen können unter anderem Markendesign, Markenführung, Corporate Branding, Kommunikationsmittel, Webdesign, webbasierte Anwendungen sowie Auftragsvergabe und Briefing sein. Gefördert werden dabei Beratungsleistungen, nicht die reine gestalterische Umsetzung.

Für Ihr Unternehmen bedeutet das: Bevor gestaltet wird, kann professionell entwickelt werden, was der neue Auftritt überhaupt leisten soll.

Unser Schwerpunkt liegt auf Webdesign und der Weiterentwicklung webbasierter Anwendungen.

Dabei werden beispielsweise Kriterien dafür entwickelt, wie Landingpages aufgebaut werden, wie Besucher geführt werden, welche Inhalte Priorität haben und wie ein moderner digitaler Auftritt auch mit Blick auf Google und KI-Systeme strukturiert sein sollte.

Das Ergebnis ist eine belastbare Grundlage für die spätere Umsetzung.

Ja. Bei einer Landingpage muss beispielsweise geklärt werden:

Was muss ein Besucher zuerst verstehen? Welche Argumente braucht er für seine Entscheidung? Wo entstehen Vertrauen und Sicherheit? Und wann sollte die Seite zur Kontaktaufnahme führen?

Genau solche Fragen können konzeptionell entwickelt werden.

Dadurch wird eine Landingpage nicht einfach schöner, sondern verständlicher und zielgerichteter.

Ja. Webdesign und die Weiterentwicklung webbasierter Anwendungen gehören ausdrücklich zu den möglichen Beratungsthemen.

In der Beratung werden die Kriterien entwickelt, an denen sich das spätere Design orientiert.

Sie vermeiden damit, dass Gestaltung lediglich nach Geschmack entschieden wird.

Stattdessen bekommt sie eine Aufgabe: Orientierung schaffen, Unterschiede sichtbar machen und Interessenten leichter zur richtigen Entscheidung führen.

Ja, wenn sie unmittelbar mit Marke, Kommunikation und Außendarstellung zusammenhängt. Denn bevor entschieden werden kann, wie Ihr Unternehmen aussehen und sprechen soll, muss klar sein, wofür es stehen soll.

Das hilft Ihren Kunden, Ihren Unterschied schneller zu erkennen und verhindert austauschbare Aussagen wie „Qualität, Service und Kompetenz“.

Eine Website muss für KI-Systeme nicht „anders aussehen“.

Entscheidend ist vielmehr, dass Leistungen, Themen, Expertise und Zusammenhänge klar strukturiert und verständlich dargestellt werden.

In der Beratung können deshalb Kriterien für Informationsarchitektur, Landingpages, Inhalte und Nutzerführung entwickelt werden, die Menschen Orientierung geben und digitalen Systemen eine eindeutigere fachliche Einordnung ermöglichen.

Die Designförderung umfasst ausdrücklich Beratungsleistungen. Reine Gestaltungsleistungen gehören nicht zur geförderten Designberatung.

Die anschließende grafische und technische Umsetzung kann webFLEX.digital separat übernehmen.

Der Vorteil: Das vorher entwickelte Konzept muss nicht neu interpretiert werden, sondern kann direkt in die Umsetzung einfließen.

Dieses Förderprogramm ist deutlich breiter angelegt.

Mögliche Themen sind unter anderem Marketing und Vertrieb, Ablauf- und Prozessorganisation, Managementsysteme, Personal, Unternehmensführung, Finanzen sowie Einkauf und Beschaffung.

webFLEX.digital konzentriert sich innerhalb dieses Rahmens auf Geschäftsprozesse, Marketing- und Vertriebsabläufe sowie nachvollziehbare Prozessdokumentation.

Viele Abläufe funktionieren nur deshalb, weil einzelne Mitarbeiter genau wissen, was zu tun ist.

Das wird spätestens dann zum Problem, wenn Aufgaben übergeben, automatisiert oder von neuen Mitarbeitern übernommen werden sollen.

In der Beratung wird sichtbar gemacht: Wie läuft der Prozess heute? Wo entstehen Rückfragen oder doppelte Arbeit? Wer trägt Verantwortung? Und wo fehlen klare Standards?

So werden Abläufe leichter steuerbar und weniger abhängig von einzelnen Personen.

Dabei wird zunächst nicht verändert, sondern verstanden.

Wir betrachten, wie ausgewählte Aufgaben heute tatsächlich erledigt werden und welche Dokumentationen bereits vorhanden sind.

Erst danach lassen sich Schwachstellen erkennen.

Das verhindert, dass vorschnell Prozesse optimiert werden, deren eigentliches Problem noch gar nicht verstanden wurde.

Wenn jeder Mitarbeiter Prozesse anders beschreibt, entsteht keine wirkliche Prozesslandschaft.

Ein gemeinsamer Standard sorgt dafür, dass beispielsweise Aufgabe, Verantwortlichkeit, einzelne Schritte und benötigte Informationen immer nach demselben Prinzip dokumentiert werden.

Dadurch können Mitarbeiter schneller verstehen, wie ein Prozess funktioniert und wo ihre Verantwortung beginnt oder endet.

Ja. Typische Schwachstellen sind beispielsweise doppelte Dateneingaben, unnötige Rückfragen, fehlende Zuständigkeiten, Medienbrüche oder Wissen, das nur bei einzelnen Personen vorhanden ist.

Wer diese Stellen kennt, kann gezielt entscheiden, was vereinfacht, standardisiert oder später automatisiert werden sollte.

Ja. Marketing und Vertrieb gehören ausdrücklich zu den möglichen Themen betrieblicher Entwicklungskonzepte.

Ein typisches Beispiel:

Ein Interessent sendet ein Website-Formular ab.

Wer reagiert? Wie schnell? Welche Informationen werden im CRM gespeichert? Wann wird nachgefasst? Was passiert, wenn aktuell kein Bedarf besteht?

Solche Abläufe können dokumentiert und verbessert werden.

Das hilft dabei, dass gute Leads nicht zwischen Website, Vertrieb und Tagesgeschäft verloren gehen.

Ja. Automatisierung funktioniert vor allem dann gut, wenn vorher eindeutig feststeht, wie ein Prozess eigentlich ablaufen soll. Ein schlechter oder ungeklärter Prozess wird durch Automatisierung meistens nur schneller schlecht.

Deshalb wird zuerst strukturiert und standardisiert.

Erst danach lässt sich sinnvoll entscheiden, welche Schritte automatisiert werden können.

Ja, wenn beide Beratungsarten für unterschiedliche Aufgaben des Projekts benötigt werden.

Bei einem Website-Relaunch kann die Digitalisierungsberatung beispielsweise klären, wie Suchmaschinenmarketing, Social Marketing und digitale Nachfrage aufgebaut werden sollen.

Die Designberatung entwickelt parallel die Kriterien für Landingpages, Webdesign, Informationsstruktur und Nutzerführung.

Für Sie entsteht daraus trotzdem ein zusammenhängendes Projekt.

Weil eine digitale Herausforderung selten nur eine Ursache hat.

Eine Website kann beispielsweise gleichzeitig zu wenig sichtbar sein, das Angebot schlecht erklären und intern auf unklaren Marketing- oder Vertriebsprozessen aufbauen.

Dann wäre es wenig sinnvoll, nur an einem dieser Punkte zu arbeiten.

Der Beratungsbedarf wird deshalb aus dem tatsächlichen Problem abgeleitet und nicht danach, welches Förderprogramm gerade besonders attraktiv klingt.

Nein. Genau das soll die Beratung klären.

Sie müssen lediglich beschreiben können, was heute nicht so funktioniert, wie Sie es sich wünschen.

Vielleicht bekommen Sie zu wenige Anfragen. Vielleicht werden Mitbewerber häufiger gefunden. Vielleicht verstehen Interessenten Ihr Angebot nicht oder Ihre internen Prozesse sind zu aufwendig.

Daraus lässt sich der passende Beratungsweg entwickeln.

Nicht die fertige Website als solche. Gefördert wird die Beratung, beispielsweise zu digitaler Strategie, Marketing, Webdesign oder Website-Konzeption.

Die spätere Gestaltung, Programmierung und technische WordPress-Umsetzung wird separat vereinbart.

Das ist für Sie sogar sinnvoll: Erst wird geklärt, was wirklich benötigt wird. Danach investieren Sie in genau diese Umsetzung.

Ja. Aus der Beratung können beispielsweise eine neue WordPress-Website, Landingpages, SEO, GEO, Content-Strukturen oder Marketingmaßnahmen entstehen.

Sie müssen die entwickelte Strategie also nicht einem neuen Dienstleister von vorne erklären.

Das interne Team kann direkt auf den Beratungsergebnissen aufbauen.

Nein. Sie können die Ergebnisse mit Ihrem eigenen Team, bestehenden Partnern oder einem anderen Dienstleister umsetzen.

Die Beratung verpflichtet Sie nicht zu einem Folgeauftrag.

Ein Unternehmen wird nicht dadurch zum sichtbaren Experten, dass es auf seiner Website behauptet, einer zu sein.

Interessenten brauchen Fachwissen, nachvollziehbare Leistungen, Referenzen, Antworten auf echte Fragen und klare Themen, mit denen sie Ihr Unternehmen verbinden können.

Genau daraus kann eine Expertenpositionierung aufgebaut werden.

Bei webFLEX.digital wird diese Weiterentwicklung unter Relevanz & Reichweite fortgeführt.

Ihr Fachwissen wird damit sichtbar, bevor ein potenzieller Kunde Sie persönlich kennt.

Weil Ihre Website nach dem Relaunch nicht stehen bleibt – zumindest sollte sie es nicht.

Neue Leistungen entstehen. Kunden stellen neue Fragen. Wettbewerber veröffentlichen Inhalte. Google verändert sich und KI-Systeme gewinnen an Bedeutung.

Mit einer laufenden Betreuung können Inhalte, Landingpages, SEO, GEO und Marketing kontinuierlich weiterentwickelt werden.

So fällt Ihr digitaler Auftritt nicht zwei Jahre nach dem Relaunch wieder hinter Ihr tatsächliches Unternehmen zurück.