Die 24h Kanal Notdienst ist ein regional tätiger Notdienst im Rhein-Main-Neckar-Gebiet. Das Unternehmen ist rund um die Uhr im Einsatz und unterstützt Privat- und Geschäftskunden bei akuten Kanal- und Abflussproblemen.
In diesem Umfeld zählt vor allem eines: schnelle Erreichbarkeit und klare Information – auch online.
Wenn es schnell gehen muss, darf nichts verwirren
Die bisherige Online-Präsenz konnte diese Anforderungen nicht zuverlässig erfüllen. Gerade in Notfallsituationen fehlten klare Strukturen:
Ziel war daher ein Internetauftritt, der unter Zeitdruck funktioniert, Orientierung gibt und Vertrauen schafft – ohne erklärungsbedürftige Inhalte.
Die Entscheidung
Warum Klarheit, Übersicht und Funktionalität entscheidend waren
Der 24h Kanal Notdienst entschied sich bewusst für die Zusammenarbeit mit webFLEX.digital.
Ausschlaggebend waren:
Nicht Design um des Designs willen, sondern Funktionalität im Ernstfall stand im Mittelpunkt.
Die Zusammenarbeit
Übersichtlich, durchdacht und praxisnah umgesetzt
webFLEX.digital entwickelte eine neue Internetseite mit klarem Fokus auf Nutzerführung:
Die Website wurde so aufgebaut, dass sie auch auf dem Smartphone unter Zeitdruck problemlos genutzt werden kann.
Sichtbarkeit dann, wenn sie gebraucht wird
Ergänzend zum Webauftritt wurde die Auffindbarkeit gezielt unterstützt:
Ziel war es, genau dann sichtbar zu sein, wenn Hilfe gesucht wird – nicht später.
Das Ergebnis
Ein digitaler Auftritt, der im Notfall funktioniert
Heute verfügt der 24h Kanal Notdienst über:
webFLEX.digital begleitet das Unternehmen weiterhin bei Pflege, Optimierung und der strukturierten Weiterentwicklung – ruhig, zuverlässig und mit Blick auf das Wesentliche.
Eingesetzte Leistungen
DIGITAL MARKETING Card
Digitale Nachfrage
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