Influencer Marketing ist in aller Munde. Hier sind vier Thesen, die Ihnen dabei helfen erfolgreiches Influencer Marketing zu definieren!
Einmal ist nicht einmal – Konsistentes, erfolgreiches Influencer Marketing ist der Schlüssel
Wussten Sie, dass sich wiederholende Werbung mehrmals dazu führt, dass Sie sich besser an die Marke erinnern? Sicher haben Sie auch gehört, dass der Interessent mindestens sieben Kontakte mit Ihrer Marke braucht, bevor er zum Käufer wird.
Darüber hinaus erhöht der Influencer seine Glaubwürdigkeit, indem er dieselbe Marke über einen längeren Zeitraum kontinuierlich fördert. Dies führt den Benutzer zu der Wahrnehmung, dass der Influencer sich über erfolgreiches Influencer Marketing wirklich mit der Kampagne identifiziert. Um was für eine bessere Glaubwürdigkeit und konsistente unbewusste Wahrnehmung geht es: eine höhere Conversion und mehr Umsatz und damit was Sie durch erfolgreiches Influencer Marketing erreichen wollen.
Arbeite über einen längeren Zeitraum mit einem Influencer zusammen und mache verschiedene Beiträge. Es wäre am besten, einen Deal mit etwa drei Posts pro Woche über zwei Monate zu arrangieren. Vielleicht können Sie bessere Preise pro Post aushandeln.
Klein aber fein versus groß aber schade
Kendall Jenner, Cristiano Ronaldo und Co. haben eine große Reichweite und können Ihrer Marke einen ordentlichen Schub verleihen. Unabhängig davon, dass sich nur wenige Firmen internationale oder gar nationale Stars wie Joko Winterscheidt, Nico Rosberg oder Sophia Thiel leisten können, möchten wir Ihnen einen anderen Ansatz geben: Suchen Sie NICHT nach Influencern mit einer Reichweite zwischen 50 und 500k Followern haben. Diese arbeiten oft am schlechtesten oder haben zumindest das schlechteste Preis-Leistungs-Verhältnis.
In der Regel betreiben diese so professionelles, erfolgreiches Influencer Marketing, dass sie große Summen für Werbung verlangen. Suchen Sie stattdessen nach Mikro-Influencern mit 1.000 bis 20.000 Followern, die aussehen, als würden sie nur ihre Seite führen, weil sie einerseits Spaß daran haben und sie andererseits mit ihren Freunden teilen, weil sie ein Influencer sein wollen. Achten Sie besonders auf einen ungewöhnlich hohen und hochwertigen Einsatz. Dies deutet oft darauf hin, dass sie in ihrem Freundeskreis sehr beliebt sind und ihr Wort Gewicht hat.
Wenn diese Influencer Ihr Produkt bewerben, ist die Conversion wahrscheinlich signifikant höher als bei anderen. Warum? Weil du eher jemandem glaubst, den du regelmäßig siehst, der ein guter Freund oder ein ehemaliger Schulfreund von dir ist, als jemand, den du nur über soziale Medien kennst. Wenn Sie Ihre Markenbekanntheit innerhalb kürzester Zeit und Ihre finanziellen Grenzen im siebenstelligen Bereich maximieren wollen, möchten wir Sie natürlich nicht davon abraten, mit Cristiano Ronaldo oder Kendall Jenner zu arbeiten. So erhalten Sie eine unheimliche Markenpräsenz und werden sofort als „großer Spieler“ wahrgenommen. Die Entscheidung liegt bei Ihnen.
Verwenden Sie keine Werbegesichter!
Dies bedeutet nicht, dass die bekannten Fernsehwerbung Gesichter hat, sondern viel mehr Influencer, die mit fast jedem Post Werbung für ein anderes Produkt machen. Absolutes No-Go! Werbung für viele verschiedene Produkte reduziert die Glaubwürdigkeit gegenüber dem Kunden extrem.
Wenn Sie gute Influencer für erfolgreiches Influencer Marketing Ihrer Marke finden möchten, suchen Sie nach Influencern, die wenig Werbung machen. In der Kommunikation merkt man oft, ob der Influencer sich nur mit dem Geld beschäftigt oder ob er auch Interesse an Ihrem Unternehmen, Ihrem Produkt und einer nachhaltigen Kooperation hat. Arbeiten Sie nur mit Influencern zusammen, die ihre Markenkooperationen kritisch auswählen. Achte darauf, was ihnen wichtig ist. Fragen Sie direkt nach Ihrem Budget oder möchten Sie Informationen zu Ihrem Produkt und Ihrem Geschäft erhalten?
Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser!
Vertrauen Sie in aller Ehre, lassen Sie sich nicht von schönen Bildern, professionellen Pitch-Decks oder sympathischen Antworten beeinflussen. Am Ende zählen nur die Zahlen für Sie, und glücklicherweise können Sie sie messen und steuern. Erhalten Sie Screenshots all Ihrer potenziellen Influencer, Screenshots ihrer Einsichten und, falls verfügbar, Zahlen aus früheren Kampagnen. Überprüfen Sie die Zahlen und vergleichen Sie sie mit mindestens einem Dutzend ähnlicher Influencer. Wenden Sie dann das Pareto-Prinzip an und arbeiten Sie nur mit den oberen 20 Prozent zusammen.
Auf welche Zahlen sollten Sie achten? Natürlich ist die Anzahl der Follower eine relevante Größe, aber nicht die wichtigste. Schließlich können Sie zehn Influencer von 5.000 Followern für Ihr Produkt werben, anstatt einen Influencer mit 50.000 Followern. Das macht natürlich nur Sinn, wenn die anderen KPIs stimmen. Wie hoch sind die Interaktionsraten (Follow / Like Ratio, Like / Comment Ratio)? Aber um zu 100 Prozent von Ihrem Influencer und dessen Influencer Marketing überzeugt zu sein, reichen Zahlen nicht aus. Verwenden Sie die KPIs, um die oberen 20 Prozent Ihrer potenziellen Influencer herauszufiltern. Mit diesen führen Sie dann eine qualitative Analyse durch. Das heißt, Sie schauen sich jedes Profil genau an. Welche Qualität haben die Kommentare? Welche Leute mögen und kommentieren die Bilder?
Weitere wichtige Fragen, die es zu beantworten gilt, sind: Wie oft veröffentlicht dein Influencer Werbung? Wie integriert er Ihre Marke? Nennt er dich im Text oder markiert er dich auf dem Bild? Das sollte vorher geklärt werden, um böse Überraschungen zu vermeiden. Ein kleiner Tipp: Er sollte natürlich beides tun, dich auf dem Bild markieren und im Text erwähnen oder markieren. Ein weiterer Schwachpunkt, der zu bösen Überraschungen führen kann, ist die Dauer der Beiträge. Einige Influencer löschen ihre Werbepost nach XY-Zeit. Sie sollten das im Voraus klären und festhalten.
Mit all den oben genannten Aspekten sollten Sie sich nicht auf eine Vertrauensbasis einigen. Behalte alles, was du mit den Influencern klarstellst, in einem Vertrag schriftlich fest.
Sie sollten gut positioniert sein, um die wichtigsten Gebote und Verbote im Influencer Marketing zu meistern. Weil „Wissenserwerb“ auch für „Konsistenz ist der Schlüssel“ gilt, gehen wir kurz hintereinander auf die Kernaspekte ein:
- Geben Sie möglichst lange und kontinuierliche Werbekampagnen ein, um Ihre Glaubwürdigkeit und die des Influencers zu erhöhen
- Arbeite mit vielen kleinen Influencern oder zusammen mit den sehr großen, weltweiten und branchenübergreifend bekannten Stars zusammen. Achtung, teuer!
- Machen Sie nicht den Fehler und werben Sie mit Influencern, die viel Werbung machen
- Achte auf die Schlüsselfiguren deiner Influencer und orientiere deine Auswahl
- Notieren Sie sich auch alle Vereinbarungen in einem Vertrag
