Das Magische Dreieck ist ein kompaktes und einfaches Geschäftsmodell. Es kann in vielerlei Situationen spontan verwendet werden, beispielsweise in einer Diskussion. Daher wird es oft als Geschäftsmodell für praktische Anwendungen genutzt. Es kann außerdem dazu genutzt werden, um bei der Digitalisierung von Produkten und Leistungen zu helfen.
Die vier Elemente Wer?, Was?, Wie? und der Wert, den man am Ende erhält, werden in diesem Geschäftsmodell als Schnittpunkte dargestellt und ausgebaut.
In diesem Beitrag erfahren Sie, was die vier Elemente des Magischen Dreiecks für Ihr Unternehmen bedeuten und wie Sie diese für die Erstellung Ihrer Online-Strategie nutzen können.
Element 1: Wer ist der Kunde
Der Kunde ist das wichtigste Element in Ihrem Geschäftsmodell. Dies ist immer der Fall, denn ohne Kunden gibt es keinen Gewinn. Das erste Element stellt demnach die Ziel- und Personengruppe dar, für die Ihre Produkte und Dienstleistungen bestimmt sind. Es kann sich um eine oder mehrere Personengruppen handeln. Wichtig ist, dass Sie nicht nur Ihre Zielgruppe, sondern auch deren Bedürfnisse in diesem Element definieren, damit Sie diese später leichter von Ihren Werten überzeugen können.
Element 2: Was ist das Nutzenversprechen
Mit der Frage „Was“ wird nun definiert, was das Nutzerversprechen Ihrer Produkte und Dienstleistungen ist. Es geht hierbei weniger darum, was für ein Produkt Ihr Kunde physisch erhält und viel mehr darum, was die Bedürfnisse Ihres Kunden befriedigt. Was für einen Wert gibt Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt Ihrem Kunden und wie erleichtert dieser Wert dessen Alltag?
Element 3: Wie gestalten Sie Wertschöpfung
Sowohl Ihre Zielgruppe als auch der Wert Ihrer Produkte und Leistungen stehen fest. Nun müssen Sie definieren, wie Sie Ihr Wertversprechen erfüllen. In diesem Element definieren Sie die sogenannte Wertschöpfungskette Ihres Unternehmens. Welche Prozesse oder Komponenten benötigt Ihr Geschäftsmodell, damit Kunden genau das bekommen, was sie möchten und brauchen? Wie gestalten Sie Ihre Prozesse um das bestmöglichste Ergebnis im bestmöglichsten Zeitraum zu erhalten?
Es geht in diesem Element jedoch nicht nur um die Zusammenfassung der Abläufe in Ihrem Unternehmen. Es geht darum Kernprozesse und Abläufe zu definieren, bei denen Sie einen Vorteil gegenüber Ihrer Konkurrenz haben und die Werte dieser Abläufe zu perfektionieren und auszubauen.
Element 4: Welcher Wert wird erzielt
Das vierte Element beschreibt das finanzielle Ergebnis Ihres Geschäftsmodells, sprich wie viel Geld Sie schlussendlich verdienen. Sie können dies dank Ihres neuen Geschäftsmodells in einem Beispiel Kauf simulieren um Ihren Gewinn zu definieren.
Auch wenn der Wert im vierten Element sehr wichtig ist, ist dieser nur einer von vier Elementen Ihres Geschäftsmodelles. Der Wert sollte immer im Zusammenhang mit den anderen drei Elementen ausgebaut werden und niemals der alleinstehende Gedanke bei der Erstellung eines Geschäftsmodelles sein.
Das Magische Dreieck in Verbindung mit Digitalisierung
Das Magische Dreieck ist perfekt um die Schnittpunkte zu definieren, die Sie für die Digitalisierung Ihrer Leistungen und Produkte sowie Ihrer Corporate Identity mit in Ihre online Strategie einbeziehen. Beachten Sie jedoch, dass das Magische Dreieck nur das Konzept Ihrer Strategie ist. Erst wenn Sie das neu erstellte Konzept mit Ihren Marketing Maßnahmen verbinden, schaffen Sie sich erfolgreiches und umsetzbares Online-Marketing.
Das Magische Dreieck deckt dabei die Werterkennung und die gewünschte Zielgruppe ab. Es bietet so ein Grundgerüst für die Gestaltung Ihrer Prozesse und Produktbeschreibungen, damit Sie online erfolgreich werden. Diese Umsetzungen in Kombination mit Ihren verfügbaren Ressourcen wie Mitarbeiter und Budget generieren eine fertige Strategie, um einen erfolgreiche Online Präsenz aufzubauen.
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