Erfahrungen mit webFLEX.digital von der DFS Aviation Services GmbH

Wir als DFS Aviation Service würden webFLEX auf jeden Fall weiterempfehlen. Wir sind überzeugt von der Schnelligkeit, von der Professionalität, vom Service und auch vom Preisleistungsverhältnis.

Wir haben uns natürlich verschiedene Agenturen angeguckt. webFLEX hat uns von der regionalen Nähe, von den transparenten Preispaketen und dem Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt. Wir haben das Gefühl gehabt, dass webFLEX sehr schnell auf unsere Vorstellungen eingehen konnte und sind damit zu einer sehr schnellen, konkreten Idee gekommen. Besonders gut gefallen hat uns die schnelle und konstruktive Umsetzung. Wenn wir Ideen hatten, Änderungsvorstellungen, wurde sehr schnell gemeinsam eine neue Idee entwickelt und auch umgesetzt.

Was ich bei noch keiner anderen Agentur angetroffen habe sind diese Leistungspakete, die ganz klar formuliert sind und wo man auch von den Preisen eine ganz klare Vorstellung hat. Man kann genau sehen welche Bausteine man bekommt und kann genau und schnell abgleichen, was man braucht, was man bekommt und wie man dies passend zusammenfassen kann. Das hatte ich so noch nicht kennengelernt und das hat uns direkt überzeugt. Sowohl intern als auch extern haben wir sehr schnell sehr, sehr gutes Feedback bekommen. Die alte Webseite hat nicht mehr zu uns gepasst. Jetzt fühlen wir uns wieder gut dargestellt. Das haben uns auch schon viele Kunden oder Partner zurückgespiegelt. Wir haben von unseren Mitarbeitern auch sehr schnell Begeisterung empfangen und fühlen uns durch die Webseite wieder repräsentiert.

Wir waren vorher bei einer sehr kleinen Agentur. Wir hatten eine „einfach“ strukturierte Webseite. Durch unser schnelles Wachstum und unserem internationalen Auftreten haben wir uns damit nicht mehr richtig repräsentiert gefühlt. Wir haben jetzt wieder den Auftritt, den wir uns gewünscht haben. webFLEX hat zum einen natürlich den Basis-Relaunch der Webseite betreut. Dafür gibt es auch ein klares Preispaket, was sehr transparent ist. Darüber hinaus haben wir natürlich auch den bestehenden Content übernommen und auf die neue Webseite gespielt, beispielsweise die Webseiten News, und haben das Ganze weiter ausgebaut, sowohl im Deutschen als auch im Englischen, da wir auch international auftreten.

Besonders wichtig war uns zum einen, dass wir eine größere Agentur finden, weil es natürlich einfach mit den Ansprüchen zusammenpassen muss. Diese sind auch gewachsen. Zum anderen ist regionale Nähe immer von Vorteil und immer gut. Wir haben uns außerdem bewusst für eine WordPress Agentur entschieden und haben Angebote verglichen. Mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis war webFLEX dann einfach überzeugend. webFLEX hat immer schnell und flexibel auf unsere Anfragen reagiert. Wenn man sich einmal nicht erwischt hat, da wir natürlich Corona bedingt rein digital zusammengearbeitet haben, hat man sich sofort zurückgerufen. Es ging alles flott und problemlos, was uns auch beruhigt hat.

Die Corona Situation hat das Ganze natürlich ein wenig erschwert, aber die rein digitale Zusammenarbeit hat sehr, sehr gut funktioniert. Die Aufgaben wurden sehr schnell umgesetzt. Meistens hatten wir schon am nächsten Morgen eine Antwort oder einen Vorschlag, oder man hat in dem Relaunch ganz klar abgestimmt, wer wann das nächste Arbeitspaket hat und bis wann dieses erledigt ist, so dass man sich gut abstimmen konnte.

Es gibt bei webFLEX auch ein super Pflegepaket, wo wir genau wissen, was wir bekommen und wie viel es kostet. Das Paket verlängert sich jedes Jahr, da wir eine kontinuierliche Pflege haben wollen. Wir sind damit sorgenfrei. Darüber hinaus können wir natürlich auch die Servicestunden in Anspruch nehmen. Wenn wir Änderungen an der Webseite möchten oder Weiterentwicklung, dann können wir diese Pakete buchen und ganz einfach zusammenarbeiten.

webFLEX bietet durch die Servicestunden nicht nur Leistungen für die Webseite an, sondern auch insgesamt für den digitalen Auftritt. Wir haben auch über grafische Lösungen diskutiert. Auch da kann webFLEX unterstützen, was uns die Arbeit sehr erleichtert. Auch wenn wir über digitale Werbung sprechen steht webFLEX immer mit Rat und Tat beiseite. Für die komplett digitale Welt kann webFLEX unser Ansprechpartner sein.