Der Relevanzfaktor für Facebook-Anzeigen, kurz Facebook Relevance Score, gibt an, wie relevant Ihre Anzeige für die ausgewählte Zielgruppe ist. Sobald die Anzeige 500 Impressionen erreicht, wird der Facebook Relevance Score berechnet. Dieser wird auf einer Skala von 1-10 angegeben, wobei 10 die höchste Bewertung darstellt.
Zweck des Facebook Relevance Score Systems
Der mittels des Facebook Relevance Score Systems berechnete Relevanzwert ist ein zuverlässiger Indikator für den Erfolg einer Anzeige. Niedrige Bewertungen (4 oder weniger) erzielen selten gute langfristige Ergebnisse. Werbung mit einer Relevanz von 8 oder mehr hat oft sehr gute Ergebnisse und einen niedrigen CPA.
Facebook hat das Facebook Relevance Score System aus zwei Gründen eingeführt. Auf der einen Seite möchten sie den Werbetreibenden Feedback zu ihrer Werbung geben. Auf der anderen Seite schützen sie das Netzwerk vor schlechter Flutwerbung, da Werbung mit geringer Relevanz oft deutlich mehr kostet.
Was beeinflusst die Punktzahl innerhalb des Facebook Relevance Score Systems?
Kurz gesagt: das Feedback der Nutzer.
Wenn der Nutzer mit der Anzeige interagiert, bewertet Facebook dies als positives Feedback. Die Rückmeldung wird noch positiver, wenn der Benutzer die gewünschte Aktion ausführt, beispielsweise einen Beitrag teilt. Wenn er die Anzeige versteckt oder gar veröffentlicht, bewertet Facebook das als schlechtes Feedback. Der Facebook Relevance Score bewertet dies dann dementsprechend schlechter.
Verbessern Sie den Facebook Relevance Score
Als Werbetreibender auf Facebook sollte es Ihr Ziel sein, einen hohen Facebook Relevance Score zu erzielen und den daraus entstehenden Revelanzwert zu halten. Diese sieben Schritte können helfen.
Verkürzen Sie die Retargeting-Zeiten
Es hat sich gezeigt, dass das Retargeting von Besuchern auf die eigene Website eine sehr effektive Maßnahme zur Kundenansprache ist. Facebook bietet die Möglichkeit, die Besucher in den letzten 180 Tagen erneut zu kontaktieren. In so einem langen Zeitraum erinnern sich die Leute möglicherweise nicht an die Seite. Oder sie haben woanders nach was gesucht. Effektiver sind deutlich kürzere Retargeting-Zeiten von 14 bis 30 Tagen.
Ein günstiges Einführungsangebot für den Sales Funnel
Der Facebook Relevance Score verbessert sich, wenn der Nutzer mit der Anzeige interagiert. Wenn die Anzeige direkt für den Kauf eines teuren Produkts wirbt, ist eine Interaktion unwahrscheinlich. Es ist besser, in der Werbung für ein günstiges Angebot zu werben, vielleicht sogar kostenlos. Dies stellt dann den Einstieg in den Sales Funnel dar, an dessen Ende das teure Produkt steht.
Verwenden Sie Video als Seitenpost
Laut einer Cisco-Studie werden Videos im Jahr 2020 weit über 80% des weltweiten Internet-Contents ausmachen. Schon jetzt generieren sie höhere Interaktionsraten als Bilder oder Texte. Dennoch haben viele Werbetreibende Angst vor Videos. Auch weil die Kosten für ein Video viel höher sind als für ein Bild oder einen Textbeitrag. Der Einsatz lohnt sich jedoch, solange die Qualität und die Einbettung stimmen. Um von den Nutzern akzeptiert zu werden, sollte das Video wie ein normaler Seitenbeitrag aussehen. Auch wenn das Label „Sponsored“ deutlich sichtbar ist.
Sprechen Sie mit einem größeren Publikum
Dieser Tipp widerspricht der klassischen Nischenidee. Dies bedeutet, dass Sie Ihre Zielgruppe so genau wie möglich auswählen müssen, um nur die richtigen Leute zu erreichen. Das Problem mit Facebook ist, dass das Netzwerk zuerst herausfinden muss, wer die richtigen Leute sind. Verschiedene Einschränkungen ermöglichen es Ihnen, einige Filter im Voraus einzurichten. Dann startet Facebook mit der Anzeige und testet, welche Leute Interesse zeigen. In dieser Lernphase ist es sinnvoll, Facebook eine größere Auswahl an Leuten anzubieten, damit der Algorithmus die richtigen auswählen kann. In der ersten Schaltung ist es daher nur logisch, 100.000 Menschen oder mehr anzusprechen. Dies kann für kleine lokale Unternehmen besonders schwierig sein.
Verwenden Sie mehrere Anzeigen
Beim Anzeigen von Anzeigen kann es schnell passieren, dass einige Nutzer dieselbe Anzeige häufiger sehen. Wenn sie verärgert sind, klicken sie auf die Anzeige, was sich negativ auf die Relevanz auswirkt. Unterschiedliche Anzeigen für die gleiche Zielgruppe können mit diesem Risiko umgehen. Die Anzeigen können in Bild, Titel und Text variieren. Sie werden also als neu wahrgenommen und nicht so schnell deaktiviert. Es gibt auch wertvolle Rückmeldungen darüber, welche Kombinationen funktionieren und sie für die nächste Kampagne verwenden können.
Testen Sie Kampagnen mit warmen Kontakten
Warme Kontakte hatten bereits Kontakt zu Ihrem Unternehmen. Es ist daher wahrscheinlicher, dass sie eine Werbung teilen oder anklicken. Die Interaktion erhöht nicht nur den Faceboook Revelance Score, sondern auch den sozialen Beweis der Seite. Dies ist wichtig für kalte Kontakte, die neu in Ihrem Geschäft sind.
Wenn Sie Ihre Anzeige zuerst auf Nutzer ausrichten, die Ihre Facebook-Seite mögen, wird viel Interaktion stattfinden. Dies führt zu einer hohen Bewertung und einem hohen sozialen Beweis. Mit diesem können Sie die Anzeige dann auf kalte Kontakte spielen. Sie werden auf die Anzeige positiv reagieren, was wiederum die Relevanzbewertung erhöht.
Begrenzen Sie Text in Werbebildern
Facebook mag keine Anzeigen, die mehr als 20 Prozent Text enthalten. Wenn dies bei Ihrem Bild der Fall ist, wird die Anzeige für weniger Personen geschaltet. Weniger Menschen reduzieren die Chance auf positives Feedback. Stellen Sie sicher, dass Ihr Bild nicht mehr als 20 Prozent Text enthält. Was Facebook für den Text alles bedeutet, kann auf der Hilfeseite gefunden werden.
Wenn Sie also die richtige Strategie verwenden, um Ihren Facebook Relevance Score zu optimieren, können Sie nicht nur die Kosten senken, um möglichst viele Nutzer zu erreichen. Sie können Benutzern auch zeigen, dass Sie anbieten, was sie wirklich interessiert. Werbetreibende sollten den Facebook Relevance Score jedoch nicht als isolierte Ansicht von Anzeigen betrachten.
Es gibt eine Reihe von Leistungsindikatoren, die berücksichtigt werden müssen. Dennoch bietet die Arbeit mit dem Facebook Relevance Score wertvolle Einblicke in die Leistung bestimmter Formate, insbesondere beim Targeting.
